详细说明:
课程目标: 通过对本课程的学习,你可以更好处理人际关系,让你在人脉的基础上更好的生存,通过良好的人际关系更和谐发展你的事业。 现场让你领悟到人际关系的秘诀,让你感觉到处理人际关系是如此的简单
课程说明: 以技巧学习为主、以理论阐述为辅,旨在帮助学员掌握易学易用、方便有效的思维和行为技巧,在短时间内显著提高其沟通与人际关系管理能力,自行快速改善和提高沟通效果、营造理想的人际环境,使自己的工作、生活更多成功快乐、轻松满足。 课程对象: 企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理 、企业管理人员、业务骨干。 企业销售总监/经理,销售主管/销售骨干人员等 课程时间: 一天 课程大纲: 一.处理人际关系基本技巧 1.不批评、不责备、不抱怨 2.给予真诚的赞赏 3.引发他人心中的渴望 二、六种使人喜欢你的方法 1.真诚地关心他人 2.经常微笑 3.记住,姓名对任何人而言,都是最悦耳的语言 4.聆听 5.谈论他人感兴趣的话题 6.衷心让他人觉得他很重要 三、如何让别人的想法和你一样 四、成为一个领导者 五、让头痛人物 六、化阻力为助力
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