企业危机管理
| 实 施 方： | 成都慧人 | 针对对象： | 个人或单位 |
| 价 格： | 300元 | 时 限： | 内训，支持组合并班 |
| 详细说明： 培训目标： 当代企业在生存发展过程中要面对来自外部和内部的威胁，对危机的预防和处理是成熟企业必备的能力。通过本课学习，能让你了解和掌握企业危机的来由、特征，预防机制和危机管理措施的建立和完善，学习如何冷静理智化解和应对企业面临的各种危机。一、正确认识企业危机 课程大纲： 1、企业危机的定义 2、正确理解企业危机的意义 3、企业危机的特点和危害 二、如何管理企业危机 1、企业危机管理的动态过程 2、企业危机管理的原则 3、企业危机管理的7个环节 三、企业危机管理中的有效沟通 与客户、员工、媒体如何沟通 |
