对于我们该如何面对情绪，常听到某些人有这样的表述：某某人说“我是强压住自己的怒火，才……”，或者一声冷笑说“哼哼，我不跟xx一般见识！”，甚至某些人在这种情况下还表现出来“若无其事，继续谈笑风生”,我们会认为这类人很会应对情绪。

其实，这类人不是真正能正确面对情绪，往往是在力图“控制”和 “压抑”他/她的情绪！

难道能够“控制”自己的负面情绪这种提法不对吗？

所谓控制情绪，从根本讲，还是带有强制自己的意思，这里要分享的不是硬性的“控制情绪”，而是通过合理的管理方法来舒缓和化解自己的负面情绪。

管理情绪，先改变自己对他人的认知

1、既接受自己的不完美，也包容别人的不完美。

2、自己有难处，别人也有难处，要站在对方角度想问题（同理心）。

3、光看对方的不好，会越看越气；尝试看对方的好，哪怕是你不喜欢的人。

用ABC应对法来管理情绪

1、还原事件本身，尊重事实，不下判断。例如：老总今上午批评了我。

2、我的认知。例如：先允许自己释放委屈情绪（但不要伤害他人），再分析老总批评我是因为什么？自己做错了还是老板情绪不好？

3、我的情绪反应结果。例如：如果是因为我做错了招致老板批评，我就应该把注意力集中到改进工作上；如果是老板是因为他自己的情绪不好怪罪我，我不必计较，更没必要顶撞（我不能拿他的情绪不好来惩罚自己）。

用正确的归因来管理情绪

1、遇到自己好的，先内归因，再外归因。例如：自己受到领导表扬，内心先归因于自己努力，再外归因于同事协助和领导的指导。

2、遇到对自己不好的，先外归因，再内归因。例如：自己销售业绩不好，被同事贬低，先归因于外部市场不好，再从自己的身上找原因。

3、注意！这种归因方式跟我们通常理解的“有问题找自己原因，出成绩找归功于他人”刚好相反，目的是通过归因降低自己的抱怨情绪。

通过实施利他行为来管理情绪

1、一般人们理解利他行为是指：①以帮助他人为目的；②不期望有精神或物质的奖励，例如荣誉或奖品；③自愿的；④利他者可能会有所损失。

2、这里的利他行为是指利他的同时来利己，不是单纯的不求回报。例如我们去做志愿者的目的是既让自己得到精神和荣誉上的满足，同时也能帮助到他人，把自己先定位于一个普通人，然后才是高尚的人，就像某些人高调做慈善一样。

管理情绪的其他方法

1、运动舒缓法：通过激烈的运动，如跑步、登山等，从心里和生理上释放自己。

2、社会亲情支持法：通过对亲友适当的倾诉来释放自己的情绪，同时求得理解和指导。

3、笔记法：讲自己当时的烦躁的心境用笔记记录下来，在记录的过程中转移注意力。